{"id":75,"date":"2023-04-24T19:00:25","date_gmt":"2023-04-24T19:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/solardashboard.tapwork.de\/?page_id=75"},"modified":"2024-04-25T22:28:58","modified_gmt":"2024-04-25T22:28:58","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solardashboard.tapwork.de\/de\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p style=\"font-size:1.5rem\"><strong>SolarDashboard<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con la siguiente declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos, nos gustar\u00eda informarle sobre los tipos de sus datos personales (en adelante, tambi\u00e9n denominados &#8220;datos&#8221;) que procesamos, con qu\u00e9 fines y en qu\u00e9 medida en el contexto de proporcionar nuestra aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 25 de abril de 2024<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>General<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La aplicaci\u00f3n SolarDashboard permite el monitoreo del rendimiento de sistemas solares y el control basado en la potencia de dispositivos electr\u00f3nicos o la carga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos en colaboraci\u00f3n con proveedores externos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>Tratamiento de datos de terceros<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Esto requiere iniciar sesi\u00f3n en un proveedor de terceros para ver los datos del sistema solar. El token de inicio de sesi\u00f3n o la cookie se almacenan de forma segura en el llavero de iOS o en el almac\u00e9n de cookies de WebView. Adem\u00e1s, SolarDashboard ofrece un inicio de sesi\u00f3n para veh\u00edculos el\u00e9ctricos. Los tokens se almacenan de forma segura en su dispositivo en el llavero de iOS. Puede cerrar sesi\u00f3n en el servicio de terceros en cualquier momento para eliminar el token de acceso o la cookie.<\/p>\n\n\n\n<p>Para el an\u00e1lisis de errores (por ejemplo, bloqueos de la aplicaci\u00f3n) y el comportamiento de uso, SolarDashboard utiliza los servicios de Google Firebase (Analytics y Crashlytics). El uso de estos servicios es voluntario y se puede ajustar en cualquier momento en la configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos del sistema solar, como la generaci\u00f3n y el consumo de energ\u00eda, los datos del veh\u00edculo (por ejemplo, el estado de la bater\u00eda, el consumo) y los datos de ubicaci\u00f3n del sistema solar y del autom\u00f3vil (para determinar la ubicaci\u00f3n de carga), se cargan y procesan dentro de la aplicaci\u00f3n. Estos valores permanecen en SolarDashboard y no se almacenan ni se procesan externamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>\u00d3rgano responsable y revocaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El organismo responsable de la recopilaci\u00f3n, procesamiento y uso de datos personales en el sentido de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos es:<br>TAPWORK GmbH<br>Bachstra\u00dfe 22<br>52066 Aquisgr\u00e1n, Alemania<br><br>E-Mail: info@tapwork.de<br>Tel\u00e9fono: +49-241-89439440<\/p>\n\n\n\n<p>Domicilio social:<br>Aquisgr\u00e1n: HRB 25990<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>Resumen de procesamiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El siguiente resumen resume los tipos de datos procesados \u200b\u200by los prop\u00f3sitos de su procesamiento y se refiere a los interesados<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>Tipos de datos tratados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datos de uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Meta, comunicaci\u00f3n y datos procesales.<\/li>\n\n\n\n<li>Errores y bloqueos de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>E-mail<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>Finalidades del tratamiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Medida de alcance.<\/li>\n\n\n\n<li>Perfiles con informaci\u00f3n relacionada con el usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Provisi\u00f3n de nuestra oferta en l\u00ednea y experiencia de usuario.<\/li>\n\n\n\n<li>Detecci\u00f3n de bloqueos y errores para optimizar la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>Bases legales aplicables<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La siguiente es una descripci\u00f3n general de la base legal del RGPD sobre la base de la cual procesamos datos personales.&nbsp;Tenga en cuenta que, adem\u00e1s de las disposiciones del RGPD, es posible que se apliquen normas nacionales de protecci\u00f3n de datos en su pa\u00eds de residencia o domicilio o en el nuestro.&nbsp;Si, adem\u00e1s, son relevantes bases legales m\u00e1s espec\u00edficas en casos individuales, le informaremos sobre esto en la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 p. 1 lit. a) RGPD):<\/strong>&nbsp;el interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales que le conciernen para un prop\u00f3sito o prop\u00f3sitos espec\u00edficos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de las normas de protecci\u00f3n de datos del RGPD, en Alemania se aplican las normas nacionales de protecci\u00f3n de datos.&nbsp;Estos incluyen, en particular, la Ley de Protecci\u00f3n contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Procesamiento de Datos (Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos &#8211; BDSG).&nbsp;En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la informaci\u00f3n, el derecho a la supresi\u00f3n, el derecho de oposici\u00f3n, el tratamiento de categor\u00edas especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisi\u00f3n, as\u00ed como la toma de decisiones automatizada en casos individuales. , incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles.&nbsp;Adem\u00e1s, regula el procesamiento de datos con fines laborales (Secci\u00f3n 26 BDSG), en particular con respecto al establecimiento, implementaci\u00f3n o terminaci\u00f3n de relaciones laborales, as\u00ed como el consentimiento de los empleados.&nbsp;Adem\u00e1s,<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>Medidas de seguridad<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Tomamos las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costos de implementaci\u00f3n y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del procesamiento, as\u00ed como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas, a fin de garantizar un nivel de protecci\u00f3n adecuado al riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>Las medidas incluyen, en particular, salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso f\u00edsico y electr\u00f3nico a los datos, as\u00ed como el acceso, la entrada, la divulgaci\u00f3n, la garant\u00eda de disponibilidad y la segregaci\u00f3n de los datos.&nbsp;Adem\u00e1s, hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminaci\u00f3n de datos y las respuestas al compromiso de datos.&nbsp;Adem\u00e1s, ya tenemos en cuenta la protecci\u00f3n de datos personales durante el desarrollo o la selecci\u00f3n de hardware, software y procedimientos de acuerdo con el principio de protecci\u00f3n de datos, a trav\u00e9s del dise\u00f1o de tecnolog\u00eda y mediante configuraciones predeterminadas amigables con la protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Cifrado TLS (https): Para proteger sus datos transmitidos a trav\u00e9s de nuestra oferta en l\u00ednea, utilizamos el cifrado TLS.&nbsp;Puede reconocer dichas conexiones cifradas por el prefijo https:\/\/ en la barra de direcciones de su navegador.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>Eliminaci\u00f3n de datos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los datos procesados \u200b\u200bpor nosotros se eliminar\u00e1n de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoquen sus consentimientos permitidos para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si el prop\u00f3sito del procesamiento de estos datos ha dejado de aplicarse o no es necesario para el objetivo).&nbsp;Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limitar\u00e1 a estos fines.&nbsp;Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines.&nbsp;Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deban conservarse por motivos de derecho comercial o fiscal o cuyo almacenamiento sea necesario para la afirmaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de derechos legales o para la protecci\u00f3n de los derechos de otra persona f\u00edsica o jur\u00eddica.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestros avisos de protecci\u00f3n de datos tambi\u00e9n pueden contener m\u00e1s detalles sobre la retenci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de datos, que tienen prioridad para las operaciones de procesamiento respectivas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>An\u00e1lisis, Informes de Fallos y Optimizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>An\u00e1lisis<\/strong><br>El an\u00e1lisis (tambi\u00e9n denominado &#8220;medici\u00f3n de alcance&#8221;) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en l\u00ednea y puede incluir comportamiento, intereses o informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seud\u00f3nimos.&nbsp;Con la ayuda del an\u00e1lisis de alcance, podemos reconocer, por ejemplo, en qu\u00e9 momento nuestra oferta en l\u00ednea o sus funciones o contenido se utilizan con mayor frecuencia o invitan a su reutilizaci\u00f3n.&nbsp;Asimismo, podemos entender qu\u00e9 \u00e1reas necesitan optimizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Optimizaci\u00f3n<\/strong><br>Adem\u00e1s del an\u00e1lisis, tambi\u00e9n podemos usar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra Oferta en l\u00ednea o sus componentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informes de fallas<\/strong><br>Para una mayor optimizaci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n, los servicios se utilizan para informar fallas y errores de la aplicaci\u00f3n.&nbsp;El uso de Crashlytics nos ayuda a mejorar y estabilizar nuestra aplicaci\u00f3n.&nbsp;Para este prop\u00f3sito, Crashlytics registra datos de fallas y causas t\u00e9cnicas para esto.&nbsp;Tan pronto como la aplicaci\u00f3n falla en el dispositivo del usuario, Crashlytics recopila datos que se pueden usar para analizar mejor el motivo del bloqueo de la aplicaci\u00f3n y crea un informe de bloqueo a partir de ello.&nbsp;Con la ayuda de este informe, podemos analizar los errores y prevenirlos en el futuro mediante el desarrollo de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Datos procesados<\/strong><br>\u200b\u200bA menos que se indique lo contrario a continuaci\u00f3n, los perfiles, es decir, los datos resumidos para un proceso de uso, se pueden crear para estos fines y la informaci\u00f3n se puede almacenar en un navegador o en un dispositivo terminal y leer desde all\u00ed.&nbsp;La informaci\u00f3n recopilada incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, as\u00ed como informaci\u00f3n t\u00e9cnica como el navegador utilizado, el sistema inform\u00e1tico utilizado e informaci\u00f3n sobre los tiempos de uso.&nbsp;Generalmente, en el contexto del an\u00e1lisis, las pruebas A\/B, los informes de fallas y la optimizaci\u00f3n, no se almacenan datos claros del usuario (como direcciones de correo electr\u00f3nico o nombres), sino seud\u00f3nimos.&nbsp;Esto significa que nosotros, as\u00ed como los proveedores del software utilizado, no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la informaci\u00f3n almacenada en sus perfiles a los efectos de los procedimientos respectivos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong>&nbsp;&nbsp;datos de uso (p. ej., p\u00e1ginas visitadas en la aplicaci\u00f3n, p\u00e1ginas web, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos, comunicaci\u00f3n y datos de procedimiento (p. ej., marcas de tiempo, n\u00fameros de identificaci\u00f3n, estado de consentimiento) e informes de fallas de la aplicaci\u00f3n .<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personas afectadas:<\/strong>&nbsp;&nbsp;Usuarios (p. ej., visitantes del sitio web, usuarios de servicios en l\u00ednea).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prop\u00f3sitos del procesamiento:<\/strong>&nbsp;Medici\u00f3n de alcance (por ejemplo, estad\u00edsticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes);&nbsp;perfiles con informaci\u00f3n relacionada con el usuario (creaci\u00f3n de perfiles de usuario), provisi\u00f3n de nuestra oferta en l\u00ednea y facilidad de uso, correcci\u00f3n de errores y optimizaciones de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Medidas de seguridad:<\/strong>&nbsp;&nbsp;Enmascaramiento de IP (seudonimizaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Base legal:<\/strong>&nbsp;&nbsp;Consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 p. 1 lit. a) RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Orientaci\u00f3n adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de procesamiento:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Firebase Google Analytics, Crashlytics:&nbsp;<\/strong>&nbsp;an\u00e1lisis web, bloqueos de aplicaciones, medici\u00f3n de alcance y medici\u00f3n de flujo de usuarios;&nbsp;proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contacto por correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p>Si utilizas nuestro bot\u00f3n de contacto en la aplicaci\u00f3n para ponerte en contacto con nosotros, recopilamos los siguientes datos personales que proporcionas: Nombre, Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Estos datos se utilizan para responder a tu consulta y proporcionar el servicio de atenci\u00f3n al cliente correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p>La base legal para el tratamiento de estos datos es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario de contacto. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento contact\u00e1ndonos o enviando un correo electr\u00f3nico a <a>info@tapwork.de<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Solo utilizamos los datos recopilados a trav\u00e9s del formulario de contacto para los fines mencionados anteriormente y no los compartimos con terceros sin tu consentimiento, a menos que lo exija la ley.<\/p>\n\n\n\n<p>Tus datos recopilados a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico solo se almacenar\u00e1n durante el tiempo necesario para procesar tu consulta, a menos que existan obligaciones legales de almacenamiento por un per\u00edodo m\u00e1s largo.<\/p>\n\n\n\n<p>Hemos implementado medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos y prevenir el acceso no autorizado, la p\u00e9rdida, el uso indebido o la alteraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\"><strong>Derechos de los usuarios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Como interesado, tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular del art.&nbsp;15 a 21 RGPD:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Derecho a oponerse: tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, al procesamiento de datos personales que le conciernen que se lleva a cabo sobre la base del art\u00edculo 6 (1) (e) o (f) RGPD;&nbsp;esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles basada en estas disposiciones.&nbsp;Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing;&nbsp;esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles en la medida en que est\u00e9 relacionada con dicho marketing directo.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a revocar cualquier consentimiento prestado en cualquier momento.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de informaci\u00f3n: tiene derecho a solicitar la confirmaci\u00f3n de si se est\u00e1n tratando los datos en cuesti\u00f3n y la informaci\u00f3n sobre estos datos, as\u00ed como m\u00e1s informaci\u00f3n y una copia de los mismos de acuerdo con los requisitos legales.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de rectificaci\u00f3n: tiene derecho, de conformidad con la ley, a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de supresi\u00f3n y limitaci\u00f3n del tratamiento: De conformidad con los requisitos legales, tiene derecho a exigir que los datos que le conciernen se eliminen sin demora o, alternativamente, de conformidad con los requisitos legales, a exigir la limitaci\u00f3n del tratamiento de los datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, com\u00fan y legible por m\u00e1quina de acuerdo con los requisitos legales, o a exigir su transmisi\u00f3n a otro responsable.<\/li>\n\n\n\n<li>Reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracci\u00f3n, si considera que el procesamiento de datos personales relacionados con usted infringe los requisitos del RGPD.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SolarDashboard Con la siguiente declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos, nos gustar\u00eda informarle sobre los tipos de sus datos personales (en adelante, tambi\u00e9n denominados &#8220;datos&#8221;) que procesamos, con qu\u00e9 fines y en qu\u00e9 medida en el contexto de proporcionar nuestra aplicaci\u00f3n. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 25 de abril de 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